Un proceso claro.
Un respaldo continuo.
Desde el primer levantamiento hasta la renovación o el siniestro, ordenamos cada etapa para la administración y el comité.
Decidir con
todos los antecedentes.
Una propuesta útil debe explicar el riesgo, el alcance de la cobertura y las obligaciones que la comunidad tendrá durante la vigencia.
Diagnóstico técnico
Reunimos póliza vigente, ubicación, materialidad, año, superficie, unidades y detalle de equipos e instalaciones.
Diseño de coberturas
Definimos la base de incendio y los adicionales pertinentes para el riesgo real de la comunidad.
Salida al mercado
Solicitamos propuestas y aclaraciones a compañías aseguradoras, cuidando que la información sea comparable.
Informe para decidir
Presentamos alternativas con diferencias relevantes, sin esconder deducibles, exclusiones ni sublímites.
Emisión y certificados
Coordinamos la contratación, revisamos las condiciones emitidas y apoyamos la entrega de certificados.
Renovación y continuidad
Anticipamos vencimientos y revisamos cambios del inmueble o de la exposición antes de renovar.
Actuar bien
desde el primer minuto.
La póliza establece el procedimiento y los plazos aplicables. Esta guía es una orientación general para organizar la respuesta.
Protege a las personas
Activa los protocolos de emergencia, llama a los servicios correspondientes y evita ingresar a zonas inseguras.
Evita que el daño aumente
Adopta medidas razonables de mitigación sin poner personas en riesgo. No deseches bienes antes de documentarlos.
Reúne antecedentes
Fotografías, videos, informes, partes, facturas, presupuestos y una cronología ayudan a respaldar la denuncia.
Notifica a la compañía
Hazlo tan pronto sea posible y por el canal definido en la póliza. Conserva número de siniestro y comprobantes.
Atiende la liquidación
Facilita inspecciones y documentos. No acuerdes reparaciones definitivas que puedan afectar la evaluación sin consultar.